CONSULTATION TERMS

通信費相談のご利用条件

安心して判断していただけるよう、正式依頼の前後で何が起きるかをまとめています。

無料の事前回答

初回フォームの情報から、現在の通信費、月間・年間の削減見込み、主な試算条件、相談料、相談料の回収目安をお伝えします。この時点では契約や支払いは発生しません。

正式依頼と料金

料金は5,000〜20,000円です。保守的な月間削減見込みのおよそ2か月分を基準に、対象範囲と固定料金を事前回答で提示します。依頼の意思をメールで返信し、提示額の入金が確認できた時点で契約成立となります。

作業開始と納品

必要な情報がそろったことを確認後、「作業を開始します」とメールでお知らせします。その日から5営業日以内を目安に、現在地、候補2〜3案、月間・年間差額、変更手順、注意点を文書で納品します。

キャンセルと返金

  • 正式依頼前:費用は発生しません。
  • 入金後、作業開始通知前:連絡をいただければ全額返金します。
  • 作業開始通知後:依頼者都合によるキャンセルには応じません。
  • 当方の事情で期限内に納品できず、延長にも合意いただけない場合:全額返金します。
  • 合意した範囲に不足がある場合:納品後7日以内の連絡で無料修正し、修正できない未提供部分は返金します。

安全な情報提供

電話番号、住所、契約番号、口座・カード情報、ログイン情報、本人確認書類、マイナンバーは送らないでください。明細を確認する必要がある場合も、氏名、住所、電話番号、契約番号、二次元コード等を隠したものだけをお願いする場合があります。

相談で行うこと

  • 提供された情報と公式料金に基づく候補比較
  • 通常料金を中心にした月間・年間差額の試算
  • 申込み前の確認項目と変更順の整理

相談で行わないこと

  • 契約、解約、名義変更、端末操作の代行
  • 通信品質、契約可否、キャンペーン適用、削減額の保証
  • 特定の通信会社への乗り換えを前提とした提案

最終判断

実際に契約を変更するかどうかは、各通信会社の最新条件を確認したうえで依頼者ご自身に判断していただきます。現状維持が適切と考えられる場合は、その結論もお伝えします。

取引条件の詳細は、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

最終更新日:2026年8月28日